壁掛式采暖爐采暖不僅舒適，而且還是自由調節溫度，其次還能滿足日常生活熱水的需求，在冬季呵護全家人的健康。壁掛式采暖爐作為一款智能的精密設備，在使用的用戶，會有這些疑慮，在此，西洛德小編為大家整理了一份“壁掛式采暖爐常見的問題解答”，希望能解開你心中的疑惑。

1、家里使用壁掛式采暖爐危險嗎?
　　壁掛式采暖爐在歐洲已有40年的使用歷史，技術已很成熟。設備配置的各項安全保護措施相當完善，用戶可放心使用。

2、冬季采暖時，壁掛式采暖爐會24小時連續工作嗎?
　　基本不會，壁掛式采暖爐輸出功率的大小是按照衛生熱水負荷和采暖負荷的較大值選取。通常家庭的衛生熱水負荷要大于采暖熱負荷，所以在設計室內溫度下，壁掛式采暖爐會按照設定程序自動啟停，無需人為干涉。 

3、壁掛式采暖爐都有哪些安全保護裝置?
　　過熱保護、缺水保護、燃燒故障保護、系統超壓保護、排風安全保護、缺氣保護、防凍保護、水泵防抱死、斷電，斷氣自鎖保護等幾十項防護功能，西洛德壁掛爐有五十項自動保護功能，確保用戶采暖更安全。

4、壁掛式采暖爐工作時，如何汲取新鮮空氣及排放燃燒煙氣?
　　壁掛式采暖爐在工作時，通過獨立的進氣管與排煙管分別汲取空氣和排放廢氣。二者都與室內空氣無關，運行安全可靠。

5、使用同軸煙道有什么好處?
　　節省室內空間、提高燃燒效率。

6、壁掛式采暖爐內的膨脹水箱的作用是什么?
　　吸納密閉系統內的水因溫度發生變化而產生的膨脹量，保持系統壓力穩定。

7、壁掛式采暖爐采暖系統允許的最大水容量由哪些因素決定?
　　壁掛式采暖爐內膨脹水箱的有效容積的大小決定系統內允許水容量的大小。

8、壁掛式采暖爐的耗電量大嗎?一個月的耗氣量大概多少?
　　壁掛式采暖爐的主要用電部件是排風機和循環水泵，壁掛式采暖爐的額定耗電量一般在100~200W之間，不同的產品的耗電量有所不同，可詳細查閱各產品的產品使用說明書。

　　耗氣量和室內設定溫度、室外氣候條件、通風換氣情況、建筑保溫狀況、用戶使用方式等都有一定關系。因此，采暖耗氣量各用戶均不相同，耗氣量會因各種因素的差異而有較大的出入。 

9、停電后如何操作壁掛式采暖爐?
　　停電之后燃氣出氣閥沒電會自己關閉，燃氣也會跟著熄滅，當然自己再把燃氣閥門關了就更好，但是即使不關也沒太大問題。

10、壁掛式采暖爐采暖系統會發生結垢嗎?
　　在保證采暖系統密閉良好的情況下，采暖系統初次注入的水量一定，產生的水垢微乎其微，不會對采暖系統產生危險。 

11、壁掛式采暖爐內的衛生熱水和采暖熱水發生混合嗎?
　　壁掛式采暖爐內的采暖熱水和衛生熱水都有其獨立的管道系統，二者不發生混合。

12、壁掛式采暖爐冬天怎么保護，會不會低溫被凍壞?
　　壁掛式采暖爐不會在低溫被凍壞，只要按照壁掛式采暖爐的使用規范使用即可，西洛德壁掛爐擁有三級防凍保護功能，在通電、通燃氣、通水且能正常采暖的情況下，自動啟動防凍功能，確保壁掛式采暖爐的采暖系統不被凍壞。

13、冬天不使用壁掛式采暖爐時壁掛爐是否會被凍壞?
　　一般不會，但是必須保證鍋爐系統的水、電和燃氣具備鍋爐點火燃燒的條件，此時鍋爐的防凍保護功能會在室溫降低到5攝氏度時自動啟動鍋爐，當鍋爐內水溫達到30度時，自動停止工作。

14、冬天不使用壁掛式采暖爐的正確做法? 

　　1)冬季，對壁掛式采暖爐已經注水的用戶請注意：如果確定這個冬季您家不使用壁掛式采暖爐，也為了啟動防凍結裝置，電源需插座上，或將供暖系統內的水放凈，才可關閉電源。所以請您務必將供暖系統內部的水排干凈，以防壁掛式采暖爐被凍，影響您的經濟損失。

　　2)對新入住用戶，如果這個冬季您不打算入住，建議您不要調試。如果您已經做了調試，但不打算入住，請您按做好正確做法1)就好。

15、為了防止壁掛式采暖爐在冬季家中無人時凍結，可以在壁掛式采暖爐系統內加防凍液嗎? 

　　壁掛式采暖爐系統內不能加入化學物質，尤其不能加防凍液。

正確的防凍措施應該是：
　　1)家中短時間(一周以內)無人時，可將壁掛式采暖爐溫度設成最低，這時壁掛式采暖爐將以最低溫度運行。 

　　2)家中長期無人時，可將壁掛爐及采暖系統中的水全部排泄干凈。但需注意的是，在此操作之前請充分考慮室內其他管路，如選自來水管絕對不會凍結。否則請不要關閉壁掛爐，保持其低溫運行。

16、生活熱水等待時間長怎么辦?
　　1)增加儲熱水箱外附設備做熱水循環系統就能讓熱水龍頭一打開就是熱水了。
　　2)養成良好的習慣，洗澡的時候先將水龍頭開大，用桶盛接流出的冷水，可以用作洗浴后的衣服或是衛生間清潔，節約水資源。

17、生活熱水燒不熱的原因?
　　1)燃氣壓力不足。
　　2)煙管沒有安裝好。
　　3)水溫太低，過水量太快。
　　4)燃氣閥不切換大火。

18、壁掛式采暖爐不點火的原因?
　　1)燃氣閥不通氣。
　　2)水壓過低，濾網堵塞。
　　3)點火電極和火焰感應電極積碳嚴重。
　　4)燃氣管路系統堵塞。
　　5)電磁閥老化。

　　通過以上的問題解答，讓你使用壁掛式采暖爐更放心啦，如需要了解更多專業的知識，可咨詢西洛德售后技術人員，使用壁掛式采暖爐不迷路。